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            您當前的位置:首頁 >> 走進泰寧 >>  企業文化

              泰寧企業文化


               企業文化是企業的靈魂,是企業長盛不衰的不竭動力。在日益激烈的市場競爭中,企業文化不是可有可無的裝飾品,而是企業贏得市場競爭十分重要的"軟"資源。

               經過近二十年的快速發展,泰寧已形成了具有自己特色的企業文化體系。泰寧的企業文化理念體系包括愿景、使命、核心理念和九個分理念:

            【我們的愿景】:成為最具競爭力和社會責任感的建材企業

            一、最具競爭力:
              水泥是同質化產品,成本控制能力是企業的核心競爭力。企業只有具有較強的競爭力,才能實現持續、快速發展,才能在眾多企業中脫穎而出,成為行業的領跑者。
              成本控制能力是企業綜合實力的反映,也是節能減排、發展低碳經濟的需要。要采用先進的理念來經營企業,增強成本控制能力,提升企業核心競爭力:

            1、升級工藝裝備:選用行業內先進的工藝和裝備,全自動化生產系統,云管理系統,實現全自動化、智能化、無人化、標準化,降低企業生產運營成本。

            2、提升基礎管理水平:水泥是傳統的制造業,管理水平直接決定企業運營成本。扎實的基礎管理是支撐企業穩步發展的基石,管理出效益。

            3、增強企業創新能力:創新不是高科技企業的專利,只要能帶來價值的活動就是創新。加大技術研發投入,重點研究改善水泥性能、提高燒成技術、粉磨技術、余熱發電、管理水平等,使各專業人員掌握水泥行業的前沿技術,形成創新型文化,將技術和管理優勢轉變為成本優勢。

            4、提高員工主人翁意識:企業與員工的關系就是國與家的關系,有國才有家,有家才有國,同樣的有企業才有員工,有員工才有企業,所以企業和員工之前是相互尊敬、相互珍惜的。泰寧一直非常珍視每一位員工,堅持以人為本,建立有效的激勵機制、培訓機制、福利薪資機制,使員工發揮主人翁精神,尊敬企業、珍惜企業,自主落實工作、自主學習,從而與企業共同成長。


            二、社會責任感:
              企業社會責任感是指企業對待社會的一種責任態度,體現的方式包括對社會所做出的有償與無償貢獻?! ?/p>

            1、提升企業盈利能力:一個不盈利、不創造價值的企業,連生存都成問題。只有較強的盈利能力,才能實現持續發展。

            2、給員工良好的發展機會:為員工提供良好的福利待遇,舒適安全的工作環境,讓員工接受良好的培訓,為員工個人成長提供機會,是讓員工高度認同企業的重要方式。

            3、實現利益相關方和諧共贏:企業的發展,要負責任地兼顧到顧客、員工、供應商、社區和政府等相關方的利益,不僅關心自己過得怎么樣,更關心利益相關方怎么過,實現與利益相關方和諧共贏、共同發展,做一個有社會責任感的企業。

            【我們的使命】:為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會承擔責任

               使命主要回答了"我們要做什么、為什么這樣做"的現實問題,體現了全體員工的行為共識,是引導和激發全體員工為企業不斷發展而努力的動力,更是對過去的認識、反思以及對未來的期望和判斷,揭示了企業成長的基本原則和思路。
            1、為顧客創造價值:顧客是企業發展的基礎。要向顧客提供滿意的產品和優質的服務,不斷滿足顧客的需求,以誠信取勝,實現企業持續、穩定、健康發展。

            2、為員工創造機會:員工是企業最寶貴的資源。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶;沒有人心的凝聚,就沒有企業的發展。堅持以人為本,最大限度地理解、關愛、信任和提升員工,為員工創造實現人生價值的機會,促進其發揮所長,讓員工與企業共同成長,為企業發展、為社會進步創造更大價值。

            3、為社會承擔責任:企業作為社會中的"企業公民",是社會中的一份子,也是構建社會主義和諧社會的重要組成部分,也是企業基業長青的必要條件。要爭做受人尊敬的優秀企業公民,在提升企業經濟效益的同時,積極承擔社會責任,依法誠信納稅、推進節能減排、參與公益事業,為社會全面、協調和持續發展作出貢獻。

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            【核心理念】:以人為本,以和為泰

              企業一直堅持“以人為本,已和為泰”的核心理念構建企業文化,真正做到“接地氣”、“善溝通”、“勤聆聽”:走進顧客,了解顧客需求;善于與政府溝通,實時跟進政府新政策,做好企業黨建工作;勤于聆聽企業員工的心聲,宣揚釘子精神。

            泰寧的成就來自于每一位員工的努力,在經營班子的領導下,廣大干部員工團結拼搏,求實創新,艱苦奮斗。展望未來,泰寧人將滿懷豪情,繼往開來,與時俱進,直面挑戰,凝聚員工、顧客、黨員干部以及政府的智慧和力量,不斷創新、升級、優化,著力打造最具競爭力的建材企業。

            【經營理念】:不爭第一,只做唯一

                泰寧在二十多年的發展中,不斷通過改革、創新、升級、學習來提升企業競爭力,今天泰寧的成就源于顧客對我們的信心、員工對我們的誠信、政府對我們的關心,因此二十多年的經營過程中,泰寧水泥一直用“真心”回饋我們的顧客、員工以及社會,堅持“用心經營、用心制造”,在競爭激烈的市場中,我們不浮,不躁,不盲目地爭著成為客戶的第一位供應商,只一心努力爭做客戶唯一信賴的供應商。

            【經營宗旨】:至高品質,至誠服務

               泰寧水泥在企業經營中一直堅持抓好兩項關鍵工作:“抓品質”以及“抓服務”。泰寧產品通過嚴格的產品質量認證和質量體系認證,貫徹高標準的品質管理,為廣大用戶提供優質水泥和型材,同時在服務上恪守“至誠”,即履行承諾,誠實守信,滿意服務,贏得信任。

            發展戰略:深入貫徹落實科學發展觀,鞏固、提升企業生產質量及工藝技術,大力發展國家鼓勵的戰略性新興產業,創新激勵機制和商業模式,實施轉型發展,走“資源節約型、環境友好型”企業路線。

            【泰寧風格】:自強不息,行勝于言

              面對市場競爭的風云變化,泰寧用自強不息的精神勤于創新、上下求索、不斷突破不可能,而精簡的管理組織架構和高效的執行力彰顯了泰寧水泥的“實干家精神”?!?/p>

             

            【人才理念】:以人為本,人才是第一資源

              以人為本的管理理念體現在以人為中心和強調對人性的理解,表現為尊重人、關心人、愛護人、培養人、激勵人。泰寧人才管理有四部曲
            1、選人:文化認同,德才兼備
              企業文化是企業長期積累形成的共同價值觀和行為準則。泰寧在發展中形成了具有自身特色的企業文化,已成為激勵企業不斷發展、員工不斷進取的巨大精神動力。古人云"志不同、道不合,不相為謀"。如果不認同泰寧文化,勢必對泰寧的價值觀、行為準則和制度的執行等缺乏內在動力,既影響企業的發展,也影響個人能力的發揮。因此,文化認同是培養和引進人才的首要條件。
              真正的人才是德才兼備的。德與才,是一個人素質的兩個不同方面。其實,德也是一種才,一種精神的才。良好的品德,會激發人的動力和激情,提高工作效率;強大的能力,會使人出色地戰勝困難,更好地完成任務。"德才兼備"的員工,要大膽重用;"有德無才"的員工,要通過培養、提高能力;"無德有才"的員工,要強化制度、審慎使用;"無德無才"的員工,要堅決棄用。
            2、育人:注重人才培養,與企業共同成長
              人才成長需要一個過程也需要一個平臺。泰寧在向客戶提供一流產品和服務的同時,更要培養一大批優秀人才。這既是企業持續發展的重要保證,也是企業需承擔的社會責任。企業通過學徒計劃、學習文化角以及多種形式的培訓為員工提供成長的平臺,但要使一個剛出校門的員工成長為優秀的技術、管理人才,也需要員工自身和企業的共同努力。知識是最好的禮物、培訓是最好的福利,要為員工提供發展平臺,讓員工明確發展目標和方向,與企業共同成長。3、用人:無論白貓黑貓,能抓到老鼠的就是好貓
              泰寧的企業文化強調人際關系簡單化,注重業績、不論資排輩,始終堅持以業績為導向的用人機制,這是讓員工能夠長期保持良好的精神狀態、積極進取、努力工作的最重要動力。堅持"公開、公平、公正"的原則,讓真正有能力、業績突出的優秀員工脫穎而出,成為推動企業發展的骨干力量,承擔更大責任,促進企業快速發展。
            4、留人:待遇留人,感情留人,事業留人
              實施福利薪酬制度,從而激發員工積極性、主動性,提高工作效率,提升企業整體管理水平。
              留人先留心,很多時候感情比待遇更能留住優秀人才。必須營造和諧的工作、生活氛圍,加強溝通和交流,理解員工、善待員工、關愛員工,讓員工感覺在泰寧工作得到了公司和同事的尊重,留住人才。
              實現自身價值是人的更高層次的需求,事業成功是實現自身價值的重要內容。要使員工把在泰寧的成長和發展當作自己的事業,實施員工職業生涯規劃,關注每位員工的成長,為員工搭起成長平臺,讓員工充分施展才華,切實感受到泰寧這個快速發展舞臺的巨大魅力,與泰寧共同成長。

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            【安全理念】:安全第一,生產第二

                安全生產是企業最主要的工作,也是企業財產和員工人身不受損害的重要保障。
              企業要始終把安全生產理念貫徹到各項工作中,項目設計、建設和生產等都要以保證安全為前提。員工是安全生產的主體,安全生產需要每位員工的參與,安全生產也體現在每位員工的日常行為上。保證員工的人身安全,既是企業的一項重要工作,也是員工的首要任務。要加強安全制度建設,讓員工的行為有章可依、有章可循;要加強安全培訓和教育,增強員工的安全意識和遵章守紀的自覺性;要加大安全生產宣傳力度,讓員工充分認識到安全生產的重要性,既關注自己的安全,更關注大家的安全,積極主動地做好安全生產工作。
              堅持“安全第一、生產第二?!彼猩a經營活動都必須建立在安全的基礎上,當安全和生產有矛盾時,生產必須服從安全。任何人都必須遵守安全生產方面的規章制度,任何人、任何時候都不得存在僥幸心理,嚴禁違章指揮、違章作業、冒險作業,任何人都有權拒絕不安全的工作。
              “安全無小事、責任大于天?!逼髽I所有生產經營活動都必須以安全為前提,所有工作開展前都必須進行安全評估,分析可能存在的安全風險,確定風險等級,安全生產主管部門要加大監督、檢查力度,采取切實有效的措施,保證企業財產和員工人身安全,促進企業持續、快速、健康發展。

            【禮儀規范】:禮儀是企業的形象

            企業員工走出去就代表著企業,因此泰寧十分重視員工禮儀培養工作。

            一、電話

            1、電話鈴響三聲之前拿出聽筒,第一句是“您好,泰寧水泥有限公司”,語氣親切、大方。

            2、若是接轉別人電話,則說聲“請稍侯”;若是被找人不在,則可以說“如果方便的話,我可以轉告”。

            3、專心聽取對方的話,不清楚的地方立即請對方重復,必要時作電話記錄,待對方說完后將對方話中的要點重復一遍,看有無出入。

            4、如對方提出要求,能肯定答復的馬上答復,不能答復的要耐心解釋,并請對方留電話,以便日后答復。

            5、結束時要講一些愉快的話,如“謝謝您來電話!”“再見!”等,并讓對方先掛電話,確定他已講完。

            二、公共場合

            1、同級之間,提倡主動問候。

            2、上下級見面,下級應主動向上級打招呼,上級要有明確回應。

            3、無論何種場合,年輕者讓年長者先,男士讓女士先,下級讓上級先。

            4、集體出現時

            ü  服裝整齊大方;

            ü  讓領導人落座后再就座(正式會議按職務大小安排就座位置,非正式會議隨意就座);

            ü  介紹時,先介紹領導,再介紹女士。

            5、與不熟悉的人員見面時,由會面的主動者先行自我介紹,再說明會面的原因。

            6、聽別人講話時要專注,不可交頭接耳,更忌打瞌睡、看表。

            7、與外部人員交談時,禁談本公司其他人的隱私。

            8、對所認識的外部人員要主動打招呼并稱呼其名如“李經理,你好!、”“王先生,你好!”,表明你把對方當重要人物記住了。

            9、在大型場合,當介紹自己時,坐著時要起立,點頭示意;站著時要向要前邁一小步,點頭示意。

            10、大型活動結束后,要讓貴賓、上級領導和外來人員先走,本公司人員盡可能一起退場。

            11、在門邊,男士為女士開門,前者為后者開門,關門時要注意后面還有沒有人。

            三、會客

            1、目光:與客戶見面時要以親切的目光正視對方的眼睛,不要左顧右盼。

            2、握手:握手時用力適中,同性之間應使雙方手掌充分接觸,異性之間應女方先伸手,手指部接觸即可,一般輕握二、三秒即可松手。

            3、遞接名片:遞接名片時應雙手執送,將文字朝向對方;接名片時也要用雙手,如有不認識的字要當面問清,以免日后尷尬。

            4、談吐:初次見面,被人介紹后說“你好”,再次見面,稱“你好,* * 先生”或“你好,* * 小姐”,語調要親切熱情。

            無人介紹時要先自我介紹,“我是泰寧水泥有限公司的 * * *”,然后再詢問對方“您是 * * 公司的 * * * 先生(小姐-女士)嗎?”

            5、形體:與客人見面時,無論站、坐、軀干都要保持挺直的狀態,微微傾向對方,表現自己精干的面貌和重視對方的態度,切忌多余的動作(如干無關的事、頻繁看表、抓頭、搔癢、摳鼻子、摳指甲)等。

            6、服飾:見客時服飾要整潔,并符合當時的場合;男同志應著深色服裝,女同志以素雅為宜;西裝穿著符合規范要求,頭發梳理整齊、干凈,如來不及更換合適的服裝,應向客人說明情況并表示歉意,切忌服飾花哨或奇裝異服。




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